Onafhankelijke cliëntondersteuning
Krijg je zorg of hulp van de gemeente? Dan kun je hulp krijgen van een cliëntondersteuner. Deze persoon is onafhankelijk. Dat betekent dat hij of zij niet werkt voor de gemeente of een andere organisatie. De cliëntondersteuner is er om jou te helpen om een weg te vinden in de mogelijkheden en wetten en regels over zorg en ondersteuning..
Wat doet een cliëntondersteuner?
Een cliëntondersteuner geeft informatie en advies. Hij of zij helpt je als je vragen hebt of ergens niet uitkomt. Ook denkt de cliëntondersteuner met je mee over welke zorg of hulp het beste bij je past. Bijvoorbeeld bij hulp in huis, zorg, werk, school, dagbesteding of jeugdhulp.
Mee naar een gesprek
Je kunt de cliëntondersteuner vragen om met je mee te gaan naar een gesprek, zoals een keukentafelgesprek. Samen bereiden jullie dit gesprek goed voor. Zo weet je wat er mogelijk is en welke hulp je nodig hebt.